
Bienvenido a nuestro Piloto de Salud Mental





Sesiones confidenciales en línea con psicólogos cualificados


NUESTRO EQUIPO
Maria Alejandra Abril Nova
Psicóloga | Universidad de Los Andes (Colombia)
Apoyo psicológico para adultos y adultos mayores
Maria Alejandra brinda apoyo psicológico en línea basado en experiencia clínica, prácticas sustentadas en evidencia y formación profesional continua. Su experiencia incluye evaluación e intervención psicológica en entornos hospitalarios y ambulatorios, participación en equipos interdisciplinarios de atención en salud y experiencia en investigación en salud pública.
Su trabajo terapéutico se fundamenta principalmente en la Terapia de Aceptación y Compromiso y la Terapia Dialéctico-Conductual, complementadas por una perspectiva informada por las neurociencias. Este enfoque permite ofrecer una atención estructurada y compasiva, centrada en la regulación emocional, las estrategias de afrontamiento, la flexibilidad psicológica y la adaptación a circunstancias difíciles de la vida.
Áreas de atención:
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Regulación emocional y manejo del estrés
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Ansiedad, preocupación persistente y malestar psicológico
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Estado de ánimo bajo y síntomas depresivos
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Adaptación a cambios importantes de la vida e incertidumbre
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Bienestar del adulto mayor, soledad y aislamiento social
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Afrontamiento de enfermedades y situaciones de salud difíciles
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Afrontamiento del diagnóstico de cáncer, el tratamiento y la recuperación
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Primeros auxilios psicológicos y atención de apoyo
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Resiliencia y bienestar psicosocial
Reserva una sesión con Maria si buscas apoyo psicológico estructurado y confidencial en inglés o español. Su combinación de experiencia clínica, formación en investigación y educación profesional continua resulta especialmente adecuada si valoras una atención reflexiva, individualizada y basada en evidencia.
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01
Acerca del servicio
microscopIA ofrece apoyo psicológico en línea para niños y adolescentes, adultos y adultos mayores, y parejas, de acuerdo con el ámbito de atención del psicólogo asignado.
El Piloto de Salud Mental se encuentra en proceso de transición hacia un servicio de salud formalmente registrado y con sede en Colombia, dentro del portafolio de servicios de microscopIA. Se espera completar esta transición en diciembre de 2026, mientras se continúa ampliando el acceso internacional y la disponibilidad de nuevos idiomas, de acuerdo con los requisitos aplicables.
02
Membresía y acceso mensual
Los participantes deben activar la membresía gratuita Mental Health Access Membership al realizar su primera reserva.
La membresía permite acceder hasta a dos sesiones de atención psicológica por mes calendario, sujetas a disponibilidad y a la pertinencia clínica. Las sesiones no utilizadas no se acumulan para el mes siguiente.
03
Reservas, reprogramaciones y asistencia
Las citas deben reservarse con al menos 24 horas de anticipación.
Los participantes pueden cancelar o reprogramar su cita a través de My Bookings con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo y las inasistencias podrán contabilizarse dentro del número de sesiones disponibles al mes.
Los participantes deben conectarse desde un lugar privado, con una conexión estable a internet y equipos de audio y video que funcionen correctamente.
04
Tarifas y atención accesible
Las sesiones son gratuitas hasta el 31 de octubre de 2026. A partir del 1 de noviembre de 2026, la tarifa estándar será de USD 5 por sesión.
La atención seguirá siendo gratuita para residentes de economías elegibles de bajos ingresos, personas de 65 años o más y miembros de microscopIA, dentro del número de sesiones mensuales incluidas en su membresía.
La tarifa de USD 5 contribuye a la sostenibilidad financiera del programa. Como parte de su compromiso con la responsabilidad social, microscopIA subsidia la mayor parte de los costos para facilitar el acceso a la atención psicológica en todo el mundo. Las personas interesadas también pueden apoyar esta iniciativa mediante donaciones.
05
Privacidad, seguridad y alcance de la atención
Las sesiones son confidenciales y están sujetas a los requisitos profesionales y de privacidad aplicables. Los participantes deben proporcionar la información necesaria para garantizar una atención segura, incluida su ubicación actual y sus contactos de emergencia. En el caso de menores de edad, se requiere el consentimiento de uno de los padres o del representante legal.
Este no es un servicio de emergencias. Cuando sea necesario, los psicólogos podrán activar los procedimientos de emergencia correspondientes o recomendar atención especializada.
